ACTE Services - ACTE

Budując nasze kompetencje, słuchamy naszych Klientów. Odpowiadając na ich zapotrzebowanie, zbudowaliśmy wachlarz usług, które możemy także Państwu zaoferować.

Wsparcie techniczne produktów OEM

Wsparcie integracji hardware

W ramach wsparcia technicznego dla integratorów zapewniamy:

  • Zestawy uruchomieniowe i sprzęt testowy
  • Pełna dokumentacja
  • Noty aplikacyjne
  • Konsultacje i wsparcie bieżące w czasie prac R&D

OpenAT

W ramach wsparcia prac programistycznych OpenAT zapewniamy środowisko developerskie Sierra M2M Studio – kompletny zestaw aplikacji umożliwiający pełny cykl rozwoju własnej aplikacji Klienta.

Usługi projektowe

W ramach usług projektowych oferujemy:

Opracowanie aplikacji OpenAT na zlecenie

W ramach usług integracyjnych oferujemy możliwość opracowania dedykowanych aplikacji OpenAT na zlecenie. W ramach usług programistycznych oferujemy nie tylko opracowanie aplikacji ściśle wg oczekiwań Klienta, ale również stawiamy do dyspozycji wiedzę i doświadczenie umożliwiającą optymalizację szczegółów funkcjonalnych w zależności od koncepcji wykorzystania rozwiązania.

Obsługa serwisowa

Rozszerzona gwarancja

Przez wzgląd na oczekiwania Klientów oferujemy usługę rozszerzonej gwarancji na oferowane rozwiązania nawet do 5 lat.

Obsługa gwarancyjna

W ramach obsługi gwarancyjnej proponujemy opcję utrzymania buforów gwarancyjnych oferowanego sprzętu. Oferta utrzymania stock’u gwarancyjnego pod projekt zapewnia niezwłoczne przywrócenie sprawności aplikacji niezależnie od charakteru przypadku podlegającego obsłudze RMA.